Mailo nudi funkciju pristupa pod starateljstvom, koja omogućava kreiranje pojednostavljenog i sigurnog pristupa računu, pogodnog za osobu kojoj je potrebna pomoć ili nadzor.
U današnje vrijeme svima može biti potrebna adresa e-pošte, a time i usluga e-pošte za komunikaciju.
Međutim korištenje usluge e-pošte nije lako za neke ljude u poteškoćama:
- Neke usluge e-pošte su složene i brojne sekundarne karakteristike mogu otežati korištenje osnovnih funkcija ili preplaviti osobu u poteškoćama.
- Neke funkcije se mogu nehotice omogućiti ili onemogućiti, što bi moglo modificirati uslugu i uznemiravati osobu u poteškoćama.
Mailo nudi uslugu koja se može posebno prilagoditi svakoj osobi u poteškoćama.
U sljedećim paragrafima, osoba koja pomaže osobi u poteškoćama će se zvati staratelj.
Da bi koristio pristup pod starateljstvom koju pruža Mailo, staratelj mora slijediti ovu proceduru:
- Staratelj kreira normalan Mailo račun, čime se stavlja na mjesto osobe u poteškoćama. Adresa e-pošte kreiranog naloga je ona koju će koristiti osoba u poteškoćama. Profil mora biti profil osobe u poteškoćama. Međutim odabrana lozinka mora biti pažljivo čuvana u tajnosti od strane staratelja. Staratelj je zakonski vlasnik računa u smislu Uslova korištenja od Mailo.
- Na Mailo računu kreiranom za osobu pod starateljstvom, staratelj preuzima Premium pretplatu.
- Na Mailo nalogu kreiranom za osobu pod starateljstvom, staratelj konfiguriše pristup pod starateljstvom. To se radi na ovoj stranici: Opcije > Vaš račun > Pristup pod starateljstvom
- Staratelj bira lozinku koju će osoba u poteškoćama koristiti za pristup pod starateljstvom.
- Staratelj može navesti svoje ime, svoju ličnu adresu e-pošte i broj telefona, koji će se prikazati kada osoba u poteškoćama traži pomoć u interfejsu.
- Staratelj precizno bira koje će karakteristike osoba pod starateljstvom pronaći u njemu prilagođenom interfejsu. Za većinu funkcija moguće je spriječiti osobu pod starateljstvom da dodaje, mijenja ili briše podatke. Ovo omogućava, na primjer, da aktivirate adresar, a da pritom budete sigurni da osoba pod starateljstvom neće greškom mijenjati ili brisati kontakte.
- Staratelj može odrediti IP adresu ili raspon IP adresa koje će osoba u poteškoćama koristiti za pristup pod starateljstvom, na primjer fiksnu IP adresu svog doma ili doma. Čak i ako osoba pod starateljstvom nehotice oda svoju lozinku, zlonamjerna osoba je neće moći koristiti za prijavu s druge IP adrese.
- Staratelj može kreirati bookmark na računaru, tabletu ili telefonu osobe u poteškoćama, tako da može direktno pristupiti www.mailo.com.
- Staratelj daje osobi pod starateljstvom informacije koje su mu potrebne za prijavu: njihovu email adresu i lozinku za pristup pod starateljstvom. Staratelj takođe može sačuvati ove akreditive u pretraživaču osobe pod starateljstvom tako da samo treba da klikne na dugme za prijavu.
- Staratelj može instalirati aplikaciju Mailo na telefon ili tablet osobe pod starateljstvom i konfigurirati je sa pristupom pod starateljstvom.
Većina funkcija u interfejsu se može omogućiti ili onemogućiti, potencijalno u režimu samo za čitanje. Posebno:
- Instrument tabla
- Pošta
- Adresar
- Virtualni disk
- Kalendar
- Zadaci
- Podsjetnici
- Chat
- Bilješke
- Ljepljive bilješke
- Privezak za ključeve
- Oznake
- RSS feedovi
- Opcije
- Internet pretraga
- Dionice
Mailo je svjestan specifičnosti svake osobe u poteškoćama i složenosti svačijih potreba. Iz tog razloga, Mailo sluša vaše komentare i sugestije za poboljšanje pristupa pod starateljstvom, kako za staratelje tako i za osobe u teškoćama.