Mailo erbjuder en funktion för åtkomst under förmynderskap, som möjliggör skapandet av en förenklad och säker åtkomst till kontot, lämplig för en person som behöver hjälp eller övervakning.
Numera kan alla behöva en e-postadress, och därmed en e-posttjänst, för att kunna kommunicera.
Men att använda en e-posttjänst är inte lätt för vissa människor i svårigheter:
- Vissa e-posttjänster är komplexa och många sekundära funktioner kan göra de grundläggande funktionerna svåra att använda eller överväldiga en person i svårigheter.
- Vissa funktioner kan aktiveras eller inaktiveras oavsiktligt, vilket kan ändra tjänsten och störa en person i svårigheter.
Mailo erbjuder en tjänst som kan anpassas specifikt till varje person i svårigheter.
I följande stycken kommer personen som hjälper personen i svårigheter att kallas vårdnadshavare.
För att kunna använda funktionen åtkomst under förmynderskap som tillhandahålls av Mailo, måste förmyndaren följa denna procedur:
- Vårdnadshavaren skapar ett vanligt Mailo konto och sätter sig på så sätt i stället för personen i svårigheter. E-postadressen för det skapade kontot är den som kommer att användas av personen i svårigheter. Profilen måste vara en av personen i svårigheter. Dock måste det valda lösenordet noggrant hållas hemligt av vårdnadshavaren. Vårdnadshavaren är den juridiska ägaren av kontot i enlighet med Användarvillkoren av Mailo.
- På kontot Mailo som skapats för personen under vårdnadshavare tar vårdnadshavaren en Premium-prenumeration.
- I kontot Mailo som skapats för personen under förmynderskap, konfigurerar förmyndaren åtkomsten under förmyndarskap. Det görs på denna sida: Alternativ > Ditt konto > Tillträde under förmynderskap
- Vårdnadshavaren väljer det lösenord som personen i svårigheter ska använda för åtkomst under förmynderskap.
- Vårdnadshavaren kan ange sitt namn, sin personliga e-postadress och sitt telefonnummer, vilket kommer att visas när personen i svårigheter söker hjälp i gränssnittet.
- Vårdnadshavaren väljer exakt vilka funktioner personen under vårdnadshavare ska hitta i gränssnittet anpassat för denne. För de flesta funktionerna är det möjligt att förhindra att personen under förmyndarskap lägger till, ändrar eller raderar data. Detta tillåter till exempel att aktivera adressboken samtidigt som man säkerställer att personen under förmyndarskap inte kommer att ändra eller ta bort kontakterna av misstag.
- Vårdnadshavaren kan ange IP-adressen eller IP-adressintervallet som personen i svårigheter kommer att använda för sin åtkomst under förmynderskap, till exempel den fasta IP-adressen till hemmet eller ålderdomshemmet. Även om personen under förmynderskap oavsiktligt ger bort sitt lösenord, kommer en illvillig person inte att kunna använda det för att logga in från en annan IP-adress.
- Vårdnadshavaren kan skapa ett bokmärke på datorn, surfplattan eller telefonen för personen i svårigheter, så att de kan komma åt direkt www.mailo.com.
- Vårdnadshavaren ger den som står under förmynderskap den information de behöver för att logga in: deras e-postadress och lösenordet för åtkomsten under förmyndarskap. Vårdnadshavaren kan också spara dessa inloggningsuppgifter i webbläsaren för personen under vårdnadshavare så att de bara behöver klicka på knappen för att logga in.
- Vårdnadshavaren kan installera appen Mailo på telefonen eller surfplattan för personen under vårdnadshavare och konfigurera den med åtkomst under vårdnad.
De flesta funktionerna i gränssnittet kan aktiveras eller inaktiveras, eventuellt i ett skrivskyddat läge. Särskilt:
- Instrumentbräda
- Post
- Adressbok
- Virtuell disk
- Kalender
- Uppgifter
- Påminnelser
- Chatt
- Anteckningar
- Klisterlappar
- Nyckelring
- Bokmärken
- RSS-flöden
- Alternativ
- Internetsökning
- Aktier
Mailo är medveten om det specifika hos varje person i svårigheter och komplexiteten i allas behov. Av denna anledning lyssnar Mailo på dina kommentarer och förslag för att förbättra åtkomsten under förmynderskap, både för vårdnadshavare och personer i svårigheter.